สารบัญ
- คำนิยามและขอบเขต
- คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
- กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
- การฝากและถอนเงิน
- กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
- ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
- การระงับและยกเลิกบัญชี
- ข้อจำกัดความรับผิด
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การแก้ไขข้อกำหนด
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
- การติดต่อเรา
ข้อตกลงที่มีผลผูกพัน: เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ h2 o888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม
1 คำนิยามและขอบเขต
"แพลตฟอร์ม h2o888" หมายถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่านโดเมน h2o888.cam รวมถึงบริการเสริมทุกประเภทที่ h2o888 จัดให้แก่สมาชิก
"สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่สมัครใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 และผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
"บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีส่วนตัวที่ h2o888 สร้างขึ้นให้แก่สมาชิกแต่ละราย เพื่อใช้เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม
"เงินเดิมพัน" หมายถึงเงินจริง (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี h2o888 เพื่อใช้ในการเดิมพันบนเกมหรือกิจกรรมที่แพลตฟอร์มให้บริการ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครและใช้งานบริการของ h2o888 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย h2o888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลใดๆ
- ไม่เป็นบุคคลที่ได้ขอระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ h2o888 หรือแพลตฟอร์มเดิมพันอื่น
- ดำเนินการสมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
คำเตือนสำคัญ: h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี h2o888 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น ห้ามมิให้สมาชิกเปิดบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร h2o888 ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้แก่ท่าน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า h2o888 ทันที
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี h2o888 เท่านั้น
- h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินหากชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนของ h2o888 ทุกครั้ง
4 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกตกลงจะใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น โดยต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
- ใช้งานแพลตฟอร์มด้วยความสุภาพและให้เกียรติผู้ใช้งานท่านอื่นและเจ้าหน้าที่ h2o888 ตลอดเวลา
- ไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกรายอื่น
- ไม่พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม h2o888 ในทุกรูปแบบ
- ไม่ทำการโอนเงินหรือแบ่งปันบัญชีระหว่างสมาชิกด้วยกัน เว้นแต่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
- ยอมรับว่าผลการเดิมพันทุกรายการเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเพิกถอนได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ยืนยันได้
h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ในการบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการทุจริต ข้อมูลที่บันทึกจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ h2o888
5 การฝากและถอนเงิน
h2o888 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินแบบอัตโนมัติ รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี, TMB รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ h2o888 เท่านั้น
- h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิกที่บันทึกไว้
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศจาก h2o888 เป็นคราวๆ ไป
- กรณีฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าพร้อมสลิปการโอนเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ h2o888 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้
- h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ยอดที่ได้รับจากโบนัสหรือโปรโมชั่น อาจมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ โดยรายละเอียดจะระบุในแต่ละโปรโมชั่น
6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม h2o888 ดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่ง h2o888 จะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมหรือหน้าวางเดิมพันนั้นๆ
- ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศออกมาถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก h2o888
- กรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันนั้นและคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่สมาชิก
- การเดิมพันที่วางโดยอาศัยข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะถือเป็นโมฆะ และ h2o888 มีสิทธิ์ยกเลิกรายการดังกล่าว
- ราคาต่อรองและอัตราจ่ายอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาวะตลาด โดยอัตราที่ใช้คำนวณผลคือราคา ณ เวลาที่วางเดิมพันสำเร็จ
- h2o888 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของ h2o888
7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงจะไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม h2o888:
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือพยายามหลอกลวง h2o888 หรือสมาชิกรายอื่นในทุกรูปแบบ
- การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse) หรือเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดที่ h2o888 กำหนด
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม h2o888 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน (Bot, Script, AI Betting Tool) โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ h2o888 หรือโจมตีระบบด้วยวิธีใดก็ตาม
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
หาก h2o888 ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น h2o888 มีสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกรายนั้นโดยทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่ h2o888 กำหนด
กรณีสมาชิกต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า h2o888 ผ่าน LINE หรือ Telegram ก่อนการยกเลิก สมาชิกต้องดำเนินการถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีให้เรียบร้อยก่อน h2o888 ไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่ค้างอยู่ในบัญชีหลังจากยกเลิกแล้ว
9 ข้อจำกัดความรับผิด
h2o888 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- h2o888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ ปัญหาด้านเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ h2o888
- h2o888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง
- h2o888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- ในกรณีที่ h2o888 ต้องรับผิด ความรับผิดจะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีจริงๆ เท่านั้น
10 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h2o888 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
h2o888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การให้บริการลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง h2o888 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
สามารถอ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ h2o888
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h2o888 ยึดมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิก สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเหมาะสม:
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
- การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้า
- การกำหนดระยะเวลาหยุดพัก (Reality Check): ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องเกินเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์
- การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ โดย h2o888 จะระงับบัญชีและป้องกันการเข้าถึงทุกบริการตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อกำหนดด้านอายุ: h2o888 ให้บริการสำหรับ ผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยงบประมาณที่คุณรับได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ h2o888
12 การแก้ไขข้อกำหนด
h2o888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
h2o888 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 ต่อไปหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นแล้ว
13 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม h2o888 จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกตามที่ h2o888 กำหนด ก่อนนำคดีขึ้นสู่ศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
14 การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน h2o888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @h2o888
- Telegram: @h2o888official
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์